![]() |
MÁRQUETING DE CAMP |
||||||||||||||
ANIMACIONS AL PUNT DE VENTA QUAN HO NECESSITO? Els productes són els actors a l’escenari del punt de venda, i els seus clients el públic. De vegades, per diferenciar-se de la competència o per captar les compres per impuls necessita potenciar el seu producte al punt de venda. QUÈ ÉS? En funció de les normatives del punt de venda o centre comercial podem realitzar activitats lúdiques i tenir hostesses o promotors facilitant informació i obsequiant petits objectes al públic. A més, si el centre ho permet, podem decorar l’espai amb la seva imatge de marca. QUÈ ACONSEGUEIXO? Una notorietat de la seva empresa al punt de venda pot facilitar la compra dels seus productes in situ o en una visita posterior al centre. Adquireixi avantatge sobre la seva competència a l’apropar-se més al consumidor.
DEMOSTRACIONS AL PUNT DE VENTA QUAN HO NECESSITO? Si el seu producte o servei té un avantage competitiu basat en el seu ús o aplicació, o algun component tecnològic, ha de realitzar demostracions als seus clients potencials per facilitar-ne la compra. QUÈ ÉS? Una campanya de demostració al punt de venda requereix l’elecció dels promotors més adequats, una tramitació laboral escrupulosa i adequar-se a les formes de treballar de cada centre de venda. Portem més de deu anys organitzant aquest tipus de campanyes i podem encarregar-nos de tots els detalls sense que vostè hagi de dedicar més temps de l’estrictament necessari. QUÈ ACONSEGUEIXO? Els resultats d’una campanya de demostració al punt de venda, a part de representar un increment en vendes, permeten una anàlisi d’informació estratègica.
MERCHANDISERS I REPOSADORS QUAN HO NECESSITO? Si negociem la gestió d’un lineal amb el punt de venda, aquest s’ha d’ajustar al planograma que hem dissenyat. Persones del nostre entorn han de gestionar l’ubicació dels productes, mantenir el número i la disposició adequats i informar-nos periòdicament. QUÈ ÉS? LF Channel disenyarà les rutes de visita òptimes, l’aconsellarà sobre com posicionar els seus productes i obtindrà dades d’existències, tant seves com de la seva competència. Estarà sempre informat a través dels nostres gestors de projecte i de la nostra eina de reporting on-line LF@Tracker. QUÈ ACONSEGUEIXO? Amb la informació que obtinguem durant les nostres visites, podrà definir les seves estratègies de distribució i adaptar la seva oferta en el lineal per augmentar les vendes.
FORCES DE VENDA QUAN HO NECESSITO? En algunes ocasions les relacions interpersonals entre els nostres comercials i els venedors dels punts de venda faciliten que un producte tingui una major rotació. És important tenir el canal de distribució ben format i ben atès. QUÈ ÉS? Amb el nostre servei de forces de venda externes o task forces podem arribar on vostè no arriba, o reforçar el seu equip comercial en períodes de màxima activitat. L’informem periòdicament de la situació del seu canal de distribució i de l’estat de vendes dels seus productes. QUÈ ACONSEGUEIXO? Un bon servei al canal proporciona una major cura i atenció a la nostra marca. Mitjançant la nostra força de vendes també podem agilitzar les comandes i la formació dels nostres prescriptors.
TELEMÁRQUETING QUAN HO NECESSITO? Quan vulguem comunicar ràpidament una promoció, notícia o llançament al nostre canal de distribució, avui dia les tecnologies ens permeten diverses alternatives, però el tracte humà és insubstituïble. QUÈ ÉS? Com a experts en estudis de mercat, sabem preparar el curs d’una trucada de telemarketing per obtenir els resultats desitjats, ja sigui l’emissió de la informació, la captació de dades o la invitació a un event. Comptem amb la tecnologia idònia perquè els costos siguin els òptims. QUÈ ACONSEGUEIXO? El contacte personal amb els seus clients incrementarà la seva presència emocional. El nostre equip d’estudis de mercat realitzarà les anàlisis de tota la informació obtinguda segons convingui.
CALL CENTER QUAN HO NECESSITO? De vegades, per donar suport a una campanya específica o per donar un milor servei als nostres clients i distribuidors és necessari implementar un Servei d’Atenció al Client. Això pot significar afegir costos a la seva estructura. La solució: externalitzar-ho. QUÈ ÉS? Comptem amb una tecnologia de veu sobre IP i l’experiència necessària per a implementar un call center d’acord amb les seves necessitats. Li oferim un número de telèfon específic per a les seves necessitats i un equip dedicat, amb les habilitats lingüístiques que la seva empresa requereixi. QUÈ ACONSEGUEIXO? Un major servei als seus clients, una resposta ràpida, una veu amable, que fan augmentar la imatge de la seva marca o empresa. Compti amb nosaltres per portar-ho a terme.
MISTERY SHOPPERS QUAN HO NECESSITO? En algunes ocasions vostè es converteix en comprador dels seus productes o usuari dels seus serveis. L’experiència de compra segur que li suggereix idees noves per implementar o errors a corregir. És necessari ser el seu propi client eventualment. QUÈ ÉS? LF Channel pot organitzar una acció de compradors misteriosos o “mistery shoppers”. Es tracta d’un equip de persones que a nivell local o nacional poden actuar com a clients interessats en el seu producte. Degudament formats, obtindran una experiència de compra i servei de primera mà. QUÈ ACONSEGUEIXO? La informació obtinguda en aquestes accions és essencial per planificar futures activitats de formació o promocions dirigides al canal.
LLANÇAMENT DE PRODUCTE QUAN HO NECESSITO? Estem a punt de llançar un nou producte o servei i volem que el nostre canal estigui preparat per a la seva venda des del primer dia. A més, volem aconseguir notorietat entre els nostres clients potencials. QUÈ ÉS? Un llançament de producte mitjançant un event notori en paral·lel amb una formació al canal ens garantitzarà una ràpida introducció al mercat. Coneixent els seus objectius, li presentarem les idees més adients acompanyades de l’implementació més cuidada. QUÈ ACONSEGUEIXO? Un bon principi assegura una trajectòria exitosa. La notorietat, el coneixement i la imatge de marca han d’estar presents en qualsevol nou llançament de producte o servei.
CREATIVITAT I DISSENY DE MATERIAL PROMOCIONAL QUAN HO NECESSITO? Tant si està realitzant activitats de promoció de producte com si no, un bon material promocional serveix de suport a les seves vendes i incrementa la notorietat. QUÈ ÉS? El material promocional permet captar l’atenció només durant uns segons. La creativitat ha de transmetre el missatge precís i provocar un recordatori. Si es desitja instal·lar material als punts de venda ha de conèixer les normes de les grans superfícies. Compti amb nosaltres, portem molts anys instal·lant material i sabem allò que funciona. QUÈ ACONSEGUEIXO? El material promocional creatiu, útil i de cost adequat, permetrà destacar-lo de la seva competència.
ASSISTÈNCIA A FIRES QUAN HO NECESSITO? És habitual plantejar-se si l’assistència a una fira compensa l’esforç que requereix. No es compliqui, confiï amb nosaltres. QUÈ ÉS? La contractació de sòl, el disseny de l’stand, la convocatòria dels clients, la dotació de personal qualificat per atendre el públic, animacions i activitats paral·leles com festes, sopars i desplaçaments, són elements que poden ser organitzat fins el més mínim detall pel nostre equip d’events. QUÈ ACONSEGUEIXO? Concentri’s en el funcionament del seu negoci i permeti’ns ajudar-lo en fires o certàmens. Li assignarem un responsable de projecte que s’encarregarà de tot.
|
|||||||||||||||