Nota de prensa

FatWire lanza nuevos productos corporativos de Social Computing

FatWire Community Server y FatWire Gadget Server permiten a las empresas potenciar su web para asegurar el éxito del negocio y de las campañas de marketing interactivo

FatWire Software, el mayor proveedor independiente de soluciones de Gestión de Experiencia Web (WEM), anuncia hoy el lanzamiento de dos nuevos productos: FatWire Community Server y FatWire Gadget Server-, que permiten a las empresas aprovechar el poder de la web social para crear sitios web personalizados e interactivos que les ayuden a atraer clientes, potenciar la lealtad e incrementar las ventas. Combinados con la suite WEM de FatWire, FatWire Community Server y FatWire Gadget Server proporcionan a las empresas capacidades completas para entregar una experiencia web atractiva que les permitirá lograr sus metas de marketing y de negocio.

Las organizaciones de hoy necesitan usar la web para establecer una relación más personalizada y profunda con sus clientes actuales y potenciales y con los socios. Las características de la web social como por ejemplo la capacidad de generar contenido por los usuarios (User Generated Content – UGC), se han convertido en capacidades imprescindibles para permitir a las organizaciones crear experiencias web de éxito. FatWire Community Server, disponible desde hoy, ofrece a las empresas la posibilidad de usar los contenidos creados por los usuarios para establecer una experiencia atractiva en el sitio web para optimizar el valor de negocio. FatWire Community Server no solamente proporciona capacidades UGC, sino que además las ofrece integradas con el resto de la suite WEM para una gestión y escalabilidad robustas. Con FatWire Community Server las empresas podrán:

• Implementar fácilmente funcionalidad social como comentarios, puntuaciones, reseñas y blogs en nuevos o existentes sitios web.
• Emplear clasificaciones o comentarios generados por el usuario para influir y cambiar el contenido de los sitios dinámicamente
• Aprovechar el contenido generado por el usuario para el beneficio del negocio utilizando y re-utilizando los contenidos UGC en el portal para dar más valor añadido a los visitantes.
• Moderar y gestionar fácilmente el contenido UGC con herramientas flexibles que permitan cumplir con los estándares empresariales

“Nuestros clientes necesitan proporcionar cada vez mas información relevante e interactividad en sus portales” comenta David de Lama Serradilla, Gerente Responsable de Línea Fatwire en Indra. “FatWire Community Server va a ser una herramienta muy importante para ayudarles en este objetivo y proporcionar valor rápidamente y de un modo tangible al negocio.”

Los visitantes del sitio web también esperan recibir información que se adapte a sus necesidades y que pueda cambiar de la misma manera que lo hacen sus intereses. Los Gadgets son una herramienta importante para lograr esto. Son pequeñas aplicaciones que pueden colocarse en la web para proporcionar una función específica o un tipo de información y pueden ser personalizadas por los visitantes. FatWire Gadget Server usa el poder de los Gadgets para ayudar a las organizaciones a:

• Permitir a los visitantes del sitio crear rápida y fácilmente sus propios paneles de gadgets seleccionando los gadgets que quieren usar de una lista puesta a su disposición por la empresa
• Ofrecer la personalización de los gadgets por parte del usuario final de manera que los visitantes puedan adaptar el contenido del gadget para satisfacer sus necesidades específicas
• Permitir a los usuarios de negocio crear fácilmente sus propios gadgets con contenido interno basado en los gadgets out-the-box suministrados por Gadget Server
• Añadir sus gadgets o los de terceros a cualquier página de su portal
• Sindicar contenido empresarial utilizando sus gadgets en sitios de terceros

FatWire Gadget Server es conforme al estándar OpenSocial y Gadgets de Google de manera que cualquier gadget de terceros compatible (entre los miles que existen hoy) pueden incorporarse en FatWire Gadget y en sitios creados con las plataformas de FatWire. Además, los gadgets construidos con FatWire Gadget Server pueden ser integrados a cualquier sitio web que cumpla con los estándares Open Social / Google Gadget.

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Nota de prensa

FatWire amplía su oferta de Gestión de la Experiencia Web (WEM) y lanza un nuevo programa de expansión de su ecosistema de socios tecnológicos

La compañía anuncia su programa de expansión de socios tecnológicos al mismo tiempo que hace pública la disponibilidad generalizada de su Framework de Gestión de la Experiencia Web (WEM)

FatWire Software, el mayor proveedor independiente de soluciones de gestión de la experiencia web (WEM), pone en marcha un nuevo programa de socios tecnológicos y anuncia la disponibilidad pública de su nuevo WEM Framework. Los nuevos recursos que el programa pone a disposición de los socios, junto con las facilidades ofrecidas por los componentes tecnológicos del WEM Framework, permiten a los socios desarrollar sobre la suite WEM de FatWire mediante sencillas integraciones ayudando a extender la oferta de FatWire para cubrir todas las necesidades de los especialistas de marketing interactivo.

El Programa de Socios Tecnológicos de FatWire proporciona a los desarrolladores independientes de software y a los integradores de sistemas un conjunto extenso de recursos y herramientas que simplifican la integración de aplicaciones existentes en la suite de FatWire y facilitan la creación de nuevas aplicaciones personalizadas para el producto. Los socios que participan en el programa tienen acceso a los componentes del Framework WEM y disponen de recursos técnicos, formación y soporte en marketing y ventas para ayudarles a integrar rápidamente sus aplicaciones y ampliar sus posibilidades de actuación en el mercado con FatWire. Los clientes se benefician del programa al obtener acceso a una gama más amplia de tecnologías de FatWire y de su partners, gracias a las cuales es posible lograr sus objetivos específicos de marketing web interactivo. Algunos socios como Mahindra Satyam, Brightcove, Congruent, Frevvo, HCL, Element 115, netomat o BestTV, que ya participan en el programa están recogiendo sus frutos.

Mahindra Satyam ha establecido una alianza con FatWire para ofrecer soluciones que permitan responder a las necesidades de negocio online de los clientes. “El programa de Alianza Tecnológica de FatWire y las capacidades del nuevo Framework WEM de Gestión de la Experiencia nos permiten ofrecer a los clientes aplicaciones integradas y específicas para cada industria”, comenta A.S. Murthy, CTO de Mahyndra Satyam. “En colaboración con FatWire podemos ofrecer soluciones conjuntas que mejoren la eficacia del marketing online y la ventaja competitiva del negocio de nuestros clientes”.

Brightcove, una de las plataformas líderes de video online también está colaborando con FatWire. “Los especialistas de marketing de cualquier sector del mercado necesitan proporcionar vídeo de alta calidad para potenciar la captación y conversión de los clientes online”, declara Chris Johnston, Director de Alianzas Tecnológicas de Brightcove. “Nuestra alianza con FatWire proporciona al cliente una de las mejores soluciones para gestionar su presencia web incluyendo el uso de contenidos en librerías de video de modo totalmente integrado en sus campañas de marketing online”.

El Framework de Gestión de la Experiencia Web (WEM) de FatWire está disponible para todos los socios y clientes de FatWire y permite la integración de aplicaciones de terceros o personalizadas en la suite de WEM de FatWire, así como una navegación imperceptible del usuario entre el framework de FatWire y las aplicaciones de terceros. Los componentes del framework incluyen una interfaz del usuario única; Single-sign-on; gestión de usuarios y roles centralizada; API REST para la integración con el repositorio de FatWire y administración centralizada con control de roles para todos los sitios y aplicaciones de FatWire y de terceros integradas en la plataforma.

“La web continúa incrementando en importancia como canal principal de negocio para nuestros clientes”, explica Yogesh Gupta, presidente y CEO de FatWire Software. “El Programa de Socios Tecnológicos de FatWire y el WEM Framework nos van a permitir ampliar rápidamente nuestra oferta y proporcionar al cliente la mejor y más completa plataforma en el mercado para gestionar su presencia en la web y cumplir con sus necesidades de negocio interactivo”.

La suite de gestión de experiencia web (WEM) de FatWire permite a las empresas crear y ofrecer una presencia web atractiva que les ayuda a aumentar la lealtad de los clientes, las ventas y la eficiencia de su negocio. Con la suite WEM de FatWire, los usuarios corporativos tienen control sobre la web con soluciones para automatizar la gestión de sus sitios, incluyendo la creación de contenido, el diseño de la web, la publicación del contenido, el despliegue dinámico, la gestión de contenidos multilingüe, la segmentación de contenido para públicos diferentes, el análisis de contenido web y la gestión de contenido generado por el usuario.

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