Servicios de task forces para incrementar las ventas
En el negocio específico de Task Forces, la situación es esta:
- Menos retailers a consecuencia de la crisis,
- Menos presupuesto de Marketing en la mayoría de las empresas,
- Una notable baja en el consumo debido a la precariedad de la situación laboral,
- Competencia feroz de las marcas para intentar mantener/incrementar su cuota de mercado.
¿Y esto qué consecuencia principal tiene? Pues que ya no estamos en tiempos de bonanza donde bastaba con “despachar”. Ahora hay que trabajarse cada venta, y eso no se consigue desde las centrales. Por supuesto que los acuerdos ayudan – en unas cadenas más que en otras- pero hay que vigilar que lo que se pacte se cumpla… Y por supuesto, hay que seguir llegando al personal de las tiendas para que vendan tu producto. (Permítanme una opinión personal: desde que el mundo es mundo las dificultades desarrollan la picaresca y sólo el más listo sobrevive. Esto aplica a cualquier sector y época).
Los servicios de Task Forces consisten en contratar una fuerza de ventas y/o marketing externa a la organización con el objetivo de lograr objetivos puntuales, tanto de facturación como de Branding. En LF Channel trabajamos para que esto se haga de una manera fácil y práctica para nuestros clientes, ya que nos encargamos de la gestión integral del recurso asignado.
Dentro de los servicios de Task Forces tenemos diferentes tipos:
- “Outsourced Staffing IN company” Proyectos concretos con personal especializado para dar soporte tanto al departamento de Marketing como al de Ventas.
- “Task Forces dedicadas” Proyectos de activación del punto de venta con personal especializado: GPVs, formadores, “evangelizadores”… Esto, en términos prácticos, consiste en dotar a las empresas de una “cara visible” ante su canal, lo que ayudará a agilizar procesos y mejorar la comunicación con sus distribuidores, aumentando la eficiencia y obteniendo mejores resultados en las ventas.
Es importante subrayar que los resultados van a hacerse notar a medio plazo, porque conseguir la relación suficiente con las tiendas como para lograr los objetivos no es fácil. Justamente, ahí también radica la importancia de los task forces.
Por Maria Alé Jiménez, Task Forces Manager Iberia en LF Channel
