Acertar en la adquisición de figuras de marketing online por Jofre Folch

Jofre Folch, Director de Marketing Online de LF Channel

Actualmente resulta casi imprescindible contar con perfiles de Marketing online para proyectar la imagen de una empresa a través de los medios de comunicación online. Corporaciones y consultorías se dedican hoy en día a la adquisición de este tipo de perfiles para engrosar su plantilla con el objetivo de potenciar sus ventas y establecer un diálogo con el usuario.

Según un estudio liderado por la compañía española LF Channel para el  grupo Worldcom, realizado el pasado mes de diciembre del 2010 con la participación activa de diferentes agencias de 17 países europeos, y en el que se analizaron las tendencias actuales de comunicación en diferentes sectores industriales, se evidenció que cuando se trata de  lanzar un producto o servicio por primera vez al mercado, diarios y revistas siguen siendo de vital importancia a la hora de comunicar.

Sin embargo, cabe decir que existe una tendencia al alza, especialmente en industrias como la moda y la cosmética, en la que los bloggers están adoptando un papel cada vez más importante como referencias influyentes en la toma de decisión del usuario.

También existe un dato significativo que se desprende del mismo informe, relativo a  las peticiones de servicios a las agencias de comunicación y marketing. Durante el pasado 2010 hubo un descenso de más del 40% en la petición de servicios de publicidad tradicional, en detrimento de la petición de servicios para trabajar las áreas correspondientes a medios sociales, publicidad online y comunicación de crisis,  que  crecieron un 70, 60 y 40%, respectivamente.

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Consultoría In Company

Desde el departamento de Marketing Online queremos compartiros algunas de las actividades que en estos últimos meses hemos venido desarrollando.

La impartición de consultoría in company es un servicio que ofrecemos para todas aquellas compañías que detectan la necesidad de que sus directivos y colaboradores aumenten su conocimiento en conceptos y estrategias de marketing online.

Los temas que abarcamos cubren conocimientos como:

• Estrategias de Marketing Online
• Campaña SEO y SEM
• Desarrollo Web en CMS Joomla
• Plan de Medios Online

La respuesta que hemos tenido por parte de las compañías con las que hemos trabajado es muy satisfactoria, ya que el poder personalizar cada asesoría según las necesidades primordiales que el cliente tenga, nos permite  ir más a fondo en los temas de interés y donde los colaboradores tengan más dudas.

Un tema de gran interés, es la monitorización online de la compañía o de algún producto en específico en las plataformas sociales. Saber qué se dice de vuestra marca y qué sentimiento tiene el público acerca de ella es una de las cosas más importantes para poder decidir qué estrategia planificar y las plataformas online donde se realizarán acciones.

Nos hemos dado cuenta que otro de los temas más interesantes para las empresas son las estrategias en Social Media, ya que además de conocer a fondo cada plataforma, pueden ver claramente los beneficios de estar presentes donde están presentes sus clientes actuales y potenciales a través de casos de éxito de LF Channel.

También, hemos podido ver que hay grandes confusiones y falta de información en lo que se refiere a SEO. ¿Qué es SEO y qué beneficios reales tiene para mi empresa? Los colaboradores quedan muy satisfechos al poder comprobar en el momento de la asesoría la situación de su página web tras una breve auditoría SEO y conocer los pequeños cambios que pueden implementar para optimizar su sitio web y posicionarlo en los primeros sitios de buscadores como google.

Estas jornadas de asesoría han sido muy beneficiosas tanto para el cliente como para nosotros, ellos resuelven sus dudas y ven claramente la amplitud y beneficios del marketing online y nosotros conocemos cuáles son los puntos del marketing online donde los colaboradores se pierden y qué objetivos son los que les interesan alcanzar.