Ya quedan pocos días para disfrutar de unas nuevas fiestas con familiares y amigos. Y este año hemos pensado en dejaros un pequeño regalo, especialmente para quienes quieran innovar un poco en la cocina, o bien conocer más sobre las tradiciones de otros países.

Como sabéis, en LF Channel formamos parte de la red de agencias de comunicación Worldcom PR Group. Pues bien, nos hemos puesto de acuerdo con nuestros partners de distintos países, y juntos hemos creado un libro de recetas online.

Cada agencia ha propuesto un plato tradicional para estas fechas, y ha publicado su receta en inglés y en su idioma original. Así es que tenemos una variedad inmensa: sopa de pavo canadiense, un arroz con setas de Bohemia en República Checa -con una pinta increíble-, el clásico panettone italiano, y también algunos platos curiosos, como el “Kabsa” de los Emiratos Árabes y la “Chicago Style Deep Dish Pizza”.

Os podéis descargar el libro de recetas en PDF desde aquí

Nombre:

Marina Caño Galindo

Puesto en LF Channel:

PR Account Executive

¿Cuánto tiempo llevas trabajando en LF Channel?

1 año 9 meses

Ciudad de nacimiento:

Barcelona, aunque siempre he vivido en Gavà.

¿A dónde llevarías a un turista en tu ciudad?

Lo llevaría a callejear por Ciutat Vella (tanto Raval, Gòtic y Born), luego  a cenar unas tapas en el O’Toxo  del Raval, de copas por la calle Joaquim Costa y de fiesta a Apolo.

¿Qué prefieres, periódico on-line o papel?

En el día a día online, así consulto las noticias rápidamente. Prefiero leer la prensa en papel si tengo tiempo, sobre  todo en la playa.

¿Twitter o Facebook?

Twitter.

¿Cuál es tu equipo deportivo favorito?

Barça, sin lugar a dudas.

¿Cuál es tu comida favorita?

Paella.

¿Cuál es tu libro favorito?

“Brooklyn Follies” de Paul Auster.

¿Cuál es tu frase característica?

Suelo poner “tope” delante de los adjetivos, por ejemplo, “Es tope difícil”.

¿Qué es lo mejor de tu trabajo?

El puesto de trabajo me encanta y poder aprender cada día cosas nuevas, aparte de tener muy buenos compañeros.

Nombre:

Juandiego Calero

Puesto en LF Channel:

Becario de Marketing Online y protector del diseño

¿Cuánto tiempo llevas trabajando en LF Channel?

6 meses

Ciudad de nacimiento:

San Miguel Atlautla México

¿A dónde llevarías a un turista en tu ciudad?

Jajajajaja, es un pueblito muy pequeñito pues realmente no hay mucho que ver pero se come muy bien; tal vez lo llevaría a alguna parte del bosque a ver los volcanes y comer algo sabroso, eso estaría bien.

¿Qué prefieres, periódico on-line o papel?

Depende, como todo en esta vida. Si estoy en el metro no hay como estar leyendo un periódico impreso, aunque debo de aceptar que la cantidad de arboles al año que mueren por hacer papel nivela la balanza hacia lo digital.

¿Twitter o Facebook?

Twitter… no facebook ¿tenemos que elegir?

¿Cuál es tu equipo deportivo favorito?

La selección nacional de Uruguay, en el mundial pasado me ganaron el corazón.

¿Cuál es tu comida favorita?

Mmm… los chiles en nogada o los mixiotes, el conejo en adobo (todas comidas típicas de mi pueblo). Aunque debo de aceptar que cualquier comida bien preparada es digna de ser venerada sea de donde sea y sea lo que sea.

¿Cuál es tu libro favorito?

“Mi último suspiro” de Luis Buñuel.

¿Cuál es tu frase característica?

Cámara rin pivote, si es pelota que bote y si no pues que rebote.

¿Qué es lo mejor de tu trabajo?

Me encanta el diseño, como yo lo veo, a mi me pagan por levantarme temprano, por diseñar no me pagan, eso lo hago por gusto.

Nombre:

Elena Compte Tordesillas

Puesto en LF Channel:

Senior PR Account Manager

¿Cuánto tiempo llevas trabajando en LF Channel?

Me incorporé en abril de 2010

Ciudad de nacimiento:

Madrid.

¿A dónde llevarías a un turista en tu ciudad?

Dicen que la patria de uno está donde se encuentra su gente, mi gente se divide entre Madrid y Barcelona y yo me quedo con lo mejor de cada ciudad, no puedo elegir.

Así que en Madrid llevaría al turista al Prado por la mañana, a comer de tapas por la Latina y dar una vuelta por la Plaza Mayor y Sol , por la tarde una vuelta rápida por el Thyssen para acabar cenando en Chueca y de copas por la zona.

En Barcelona a pasear por el Born y el casco antiguo, a comer al Ciutat Comtal y por la tarde a Gracia a ver tienditas y el ambiente, para acabar cenando en una terraza o en alguno de los muchos pequeños restaurantes del barrio y por último unas copas.

¿Qué prefieres, periódico on-line o papel?

Los dos, para el día a día online, más rápido, ecológico y barato. Los fines de semana me gusta leer el periódico y los suplementos mientras desayuno o tomo el aperitivo en una terraza si el tiempo acompaña.

¿Twitter o Facebook?

Facebook, sin duda, me aporta mucho más y los 140 caracteres se me quedan cortos.

¿Cuál es tu equipo deportivo favorito?

El que juega bien, hace el partido interesante y mantiene la deportividad. Pero si tengo que elegir prefiero que gane el Madrid.

¿Cuál es tu comida favorita?

Bufff imposible decidirme, adoro comer, me encanta la comida de países muy diversos (la nacional también, claro!) y es difícil quedarse con un solo plato: desde unas bravas o una tortilla de patatas, una rica causa limeña de pollo o el lomo saltado, wantan frito, sushi o sashimi o un solomillo con foie… eso sí, me quedo con lo salado.

¿Cuál es tu libro favorito?

También es difícil elegir, así que diré que el último que he leído es “La Bodega” de Noah Gordon.

¿Cuál es tu frase característica?

Tengo varias una de ellas es “tengo un amigo que…” y otra “es que es como todo”.

¿Qué es lo mejor de tu trabajo?

Es una de las profesiones más dinámicas y completas que hay, o al menos a mí me lo parece porque tiene un componente estratégico muy importante, también organizativo, hay que redactar y mantener una relación directa, continua y a largo plazo con nuestros distintos públicos.

Imma Floch es socia fundadora y CEO de LF Channel desde hace 15 años y Marketing Chair de Worldcom EMEA en la actualidad.

Ingeniera en Telecomunicaciones, tomó consciencia, trabajando como product manager en un mayorista, de las necesidades de formación e información existentes en el canal informático y, casi sin proponérselo, fue madurando su visión de negocio sobre cómo satisfacer una parte importante de ellas.

¿El empresario nace o se hace?

Provengo de una familia de pequeños empresarios, con mejor o peor fortuna. Durante mi infancia viví el stress que conlleva tener una empresa o un negocio provocado por los problemas y adversidades que siempre surgen, pero también el desarrollo del concepto de responsabilidad y aceptación del reto. Recuerdo que cuando le dije a mi padre que iba a montar una empresa, su primer consejo fue: “No lo hagas. Vivirás más tranquila con un sueldo”.

¿Tener una buena idea es suficiente para iniciar una aventura empresarial?

Yo creo que no. La idea buena, de por sí, no es suficiente, ya que requiere del entorno adecuado, de tu momento vital, de las personas implicadas y de la financiación, por supuesto. A veces nos surgen grandes ideas que sobre el papel pueden ser un éxito pero, sin las personas adecuadas, serán un fracaso y fuente de frustración.

¿Cómo surgió la idea de fundar LF Channel?

Antes de montar LF Channel yo trabajaba en un mayorista informático. En el año 1995 se empezaba a vender informática en centros comerciales y, como responsable de marketing de marcas líderes, percibía la necesidad de formación que existía tanto en los puntos de venta como en los mismos fabricantes. El canal estaba cambiando y la informática se estaba convirtiendo en una solución de gran consumo. La responsable de comunicación y yo teníamos largas conversaciones al respecto y comentábamos la necesidad de una empresa se servicios que facilitara información y formación a través del canal. De ahí surgió la idea.

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Como parte de la formación que continuamente ofrecemos a los promotores que participan dentro de nuestras campañas de Marketing en el punto de venta, hace algunos días, Jofre Folch, Director de Marketing Online de LF Channel, ofreció una sesión de formación de desarrollo SEO, Search Engine Optimization, a los chicos que demostraron un mejor rendimiento en las labores que como promotores, deben realizar. Es decir, esta formación se les dio como un reconocimiento al buen trabajo desempeñado.

El Webinar sobre SEO, tuvo una duración de más de 3 horas. Un webinar es una clase online en tiempo real, donde los asistentes se conectan a una sesión desde la cual pueden observar al conferencista y escucharlo como si fuera una sesión presencial. En esta ocasión, durante la formación se compartió un documento guía, el cual todos los asistentes podían seguir al momento de que Jofre impartía la charla. Además, se contó con un área de chat, donde iban planteando sus preguntas o las dudas que iban surgiendo, al momento que se resolvían dentro de la misma conferencia o a través del chat.

Participaron 10 personas y la interacción conseguida fue muy productiva. Los chicos resolvieron muchas dudas con respecto a la forma de optimizar su página web y mejorar su posicionamiento online. Los comentarios de los alumnos han sido muy gratificantes y nos han motivado a seguir con esta clase de seminarios, abarcando diferentes temas del mundo online. Gracias a los resultados obtenidos, planeamos seguir con esta acción en el futuro, como parte del incentivo que ofrecemos a nuestros promotores.

Si quisieras cualquier tipo de información sobre los cursos que impartimos escríbenos a info@lfchannel.com

Screenshot del Webinar de SEO impartido por Jofre Folch

Consultoría In Company

Desde el departamento de Marketing Online queremos compartiros algunas de las actividades que en estos últimos meses hemos venido desarrollando.

La impartición de consultoría in company es un servicio que ofrecemos para todas aquellas compañías que detectan la necesidad de que sus directivos y colaboradores aumenten su conocimiento en conceptos y estrategias de marketing online.

Los temas que abarcamos cubren conocimientos como:

• Estrategias de Marketing Online
• Campaña SEO y SEM
• Desarrollo Web en CMS Joomla
• Plan de Medios Online

La respuesta que hemos tenido por parte de las compañías con las que hemos trabajado es muy satisfactoria, ya que el poder personalizar cada asesoría según las necesidades primordiales que el cliente tenga, nos permite  ir más a fondo en los temas de interés y donde los colaboradores tengan más dudas.

Un tema de gran interés, es la monitorización online de la compañía o de algún producto en específico en las plataformas sociales. Saber qué se dice de vuestra marca y qué sentimiento tiene el público acerca de ella es una de las cosas más importantes para poder decidir qué estrategia planificar y las plataformas online donde se realizarán acciones.

Nos hemos dado cuenta que otro de los temas más interesantes para las empresas son las estrategias en Social Media, ya que además de conocer a fondo cada plataforma, pueden ver claramente los beneficios de estar presentes donde están presentes sus clientes actuales y potenciales a través de casos de éxito de LF Channel.

También, hemos podido ver que hay grandes confusiones y falta de información en lo que se refiere a SEO. ¿Qué es SEO y qué beneficios reales tiene para mi empresa? Los colaboradores quedan muy satisfechos al poder comprobar en el momento de la asesoría la situación de su página web tras una breve auditoría SEO y conocer los pequeños cambios que pueden implementar para optimizar su sitio web y posicionarlo en los primeros sitios de buscadores como google.

Estas jornadas de asesoría han sido muy beneficiosas tanto para el cliente como para nosotros, ellos resuelven sus dudas y ven claramente la amplitud y beneficios del marketing online y nosotros conocemos cuáles son los puntos del marketing online donde los colaboradores se pierden y qué objetivos son los que les interesan alcanzar.

El martes os contábamos acerca del primer artículo publicado en PRNewser (Estados Unidos), a raíz de la entrevista realizada a Imma Folch, directora General de LF Channel y responsable de Marketing para Worldcom PR Group EMEA, Corinna Voss, directora general de HBI Helga Bailey GmbH (Munich) y Chair de Worldcom EMEA, y Patrik Schober, responsable de reclutamiento de la red y socio directivo de PRAM Consulting (Praga).

Ahora queremos compartir con vosotros un nuevo artículo, en esta ocasión, sobre la importancia de dar un enfoque local a la comunicación en cada país europeo. Durante la entrevista, los partners de Worldcom han explicado algunos aspectos culturales en diversos países de Europa, y las tendencias relacionadas con medios de comunicación en mercados específicos. A su vez, han hablado sobre las diferentes situaciones económicas de ciertos países en Europa, poniendo como ejemplo a España y Alemania. 

Este artículo tiene como fin orientar a las empresas americanas a la hora de planificar una estrategia de comunicación en Europa.

Besides a discussion about the virtues of being part of a network, visiting European Worldcom Public Relations Group executives — Worldcom EMEA chair and MD at Munich-based HBI Helga Bailey GmbH, Corinna Voss; Imma Folch, Worldcom EMEA marketing chair and CEO of Barcelona-based LF Channel S.L.; and Patrik Schober, the network’s member recruitment chair and managing partner at Prague-based PRAM Consulting — also spent a lot of time during our one-on-one discussing the EMEA landscape.

According to Voss, “Africa has a lot of potential,” with countries like Angola, which has a wealth of resources, providing a great deal of opportunity like that seen in the Asia-Pacific region.

And while parts of the EMEA region are untraveled territory for many, there are similarities that will help firms that are new to the region carve out a path.

“We rely personal relationships with media,” said Folch. “In countries in Africa, for example, they might have less media, but the way they work with them will be quite similar to the way we work with them.”

Podéis leer el artículo completo aquí: http://www.mediabistro.com/prnewser/worldcom-execs-outreach-in-europe-must-have-a-local-touch_b18226

Queremos compartir con vosotros un artículo publicado en PRNewser, de Estados Unidos, como resultado de una entrevista realizada a Imma Folch, directora General de LF Channel y responsable de Marketing para Worldcom PR Group EMEA, junto con otros dos miembros de la junta directiva de Worldcom EMEA: Corinna Voss, directora general de la agencia alemana HBI Helga Bailey GmbH y Chair de Worldcom EMEA, y Patrik Schober, responsable de reclutamiento de la red y socio directivo de PRAM Consulting, con sede en Praga.

En este artículo se destacan los beneficios de trabajar en red junto con partners de todo el mundo, donde cada agencia es independiente y puede aportar su visión del mercado local. A su vez, para seguir formando parte de la red, cada agencia debe cumplir ciertos estándares de calidad que son evaluados periódicamente.

 Worldcom Execs Discuss The Network Benefits

“…If at any moment in time you feel that Spain becomes attractive, you can say to the lead agency, ‘Can you call your guys in Spain?” says Worldcom EMEA chair Corinna Voss.

As posted this morning on Twitter (if you’re not following us, @PRNewser), I had the chance to meet one-on-one this morning with three visiting execs from the Worldcom Public Relations Group‘s EMEA arm: Imma Folch, Worldcom EMEA marketing chair and CEO of Barcelona-based LF Channel S.L.; Patrik Schober, the network’s member recruitment chair and managing partner at Prague-based PRAM Consulting; and Voss, who is also an MD at HBI Helga Bailey GmbH, based in Munich, Germany.

Worldcom is a network of independent firms with more than 100 offices that span around the world. Voss, Folch, and Schober represent a diverse region that encompasses dozens of languages, cultures, and hundreds of millions of people. (The other two Worldcom regions are Asia-Pacific, and the Americas.) And the number keeps rising. Last year, a firm in Istanbul was added to the mix, and soon a South African firm will be joining.

Many PR firms operate globally, whether it’s a firm that opens up an office overseas, an agency that partners with or takes a stake in a firm based in a geographic location of interest, or a network like Worldcom where each firm is independent. The visiting Worldcom execs discussed why the network path they’ve laid out is best.

Leer el artículo completo aquí: http://www.mediabistro.com/prnewser/worldcom-execs-discuss-the-benefit_b18154

Cada vez son más las empresas que buscan crecer en una economía global marcada por la saturación de mercados tradicionales. Zonas emergentes como Asia, el este de Europa o América Latina son algunos de los destinos preferidos en la actualidad. Estos países disfrutan de una evolución muy golosa para las estrategias económicas de todas aquellas empresas con objetivos de expansión. Cuando se utilizan servicios de comunicación internacionales es aconsejable tener en cuenta los siguientes puntos:

Una correcta expansión internacional a nivel de comunicación

1. La unión hace la fuerza. No es recomendable acometer un proyecto de comunicación en diferentes países sin experiencia previa en solitario. Escoger un partner adecuado, con los contactos y la experiencia en coordinación necesarios es la mejor opción. Muchas agencias forman parte de redes internacionales (por ejemplo Worldcom) que son muy efectivas a la hora de gestionar una estrategia de comunicación internacional. Estas agencias llevan a sus espaldas años ampliando la influencia de las compañías en diferentes mercados.

 

2. Tener unos objetivos claros y definidos. Antes de marcar cualquier estrategia es básico saber qué deseamos comunicar, a quién, en qué mercados y si es el momento. Tener un canal de distribución o delegación ya establecidos, un producto o servicio disponible en el país y una base de clientes que disfruten de los mismos, multiplicará sus posibilidades de éxito.

 

3. Información básica como plataforma de lanzamiento. Al igual que en las relaciones interpersonales, presentarse es una parte importante de la socialización empresarial. La creación de un dossier de prensa que incluya información general sobre la compañía y su portfolio de soluciones es una buena herramienta. También ayuda tener casos de éxito de otros países que incluyan compañías mundialmente reconocidas y por supuesto una persona de contacto dentro de la compañía que hable el idioma nativo.

 

4. La paciencia es una virtud. Ser realista es saber que éste es un proceso lento y arduo. Sin embargo no hay que desesperar. Imagínese que tiene que cambiar de país y rehacer su vida: nuevas relaciones profesionales, nuevos amigos, nueva cultura, nuevos idioma, nuevos modos, etc. Las empresas tienen que crearse en muchos casos, desde cero, una reputación en cada uno de los países en los que se quiere implantar.

 

5. Lo que es bueno para mí no tiene por qué serlo para otros. Cada mercado tiene su propia idiosincrasia y hay que aprender a identificar sus necesidades y comunicarse de la misma forma. Las exigencias en cuanto a la calidad y cantidad de información varían según el país. Saber qué contar y cómo según el interlocutor es básico para la posterior repercusión de la información.

 

6. Adaptándose a las costumbres. Cuando se comienzan a diseñar estrategias de Relaciones Públicas hay que saber el formato adecuado en presentaciones de producto, ruedas de prensa o entrevistas. Allí donde se puede reunir a los medios alrededor de una mesa casi con cualquier pretexto, en otro lugar trabajan con información en exclusiva emitida por la compañía a través de una entrevista personal.

 

7. Cuestión de tiempo. Tenga siempre en cuenta los mejores días para convocar, formato de la invitación, seguimiento, tiempo necesario para coordinar agendas con los medios, horarios, tipología de medios, materiales, días festivos, ferias o congresos tanto nacionales como internacionales, etc. Parece complicado, pero es una simple cuestión de organización que se adquiere con la experiencia.

 

8. Nunca dar nada por hecho. Hay que tener una buena visibilidad de todas las acciones y estar muy pendiente de la evolución de la comunicación. Mantener una relación a distancia lo exige. Seguir la respuesta de los medios y reforzar o reformular las estrategias debe ser un trabajo continuo que debe completarse con informes y un buen servicio de clipping mensual.

 

9. Aprovechando sinergias y optimizando recursos. El éxito es un viaje sin retorno que hay que ir alimentando constantemente. Según se vaya incrementando la visibilidad de la marca o empresa, cada vez serán más las oportunidades que surjan y a las que dar respuesta. Cuantos más países y mayor repercusión se multiplicarán proporcionalmente el esfuerzo necesario, como si de un esquema en árbol se tratase. Pruebe siempre a adelantarse y a tener reformuladas sus estrategias en caso necesario.

 

10. Apoyo de acciones de otros departamento. La apertura de un nuevo mercado en un país suele ir muy unido a un buen número de acciones comerciales y de marketing. La comunicación debe apoyarlas y en muchos casos ir a la par. Multiplicar los resultados exige una buena acción de coordinación.

Raúl García
Director de Comunicación