Ambos. Desde la popularización de las redes sociales tanto las agencias de publicidad, las de marketing como las de comunicación se han querido apropiar de ellas y presetnarse como “expertos”. Nosotros desde un principio venimos argumentando que las redes sociales es un nuevo canal de comunicación, y como tal, presenta oportunidades de diversa índole.

En un periódico encontramos anuncios publicitarios, así como en una emisión radiofónica o televisiva, y por supuesto en una página de internet -veanse los banners, intersticiales, etc.

En una revista encontramos concursos para captar usuarios y o clientes, en un periódico cupones, y en internet por supuesto infinidad de estrategias de marketing bien para presentar productos, para obtener base de datos de usuarios actuales y/o potenciales, o sencillamente crear viralidad.

La razón de ser de los medios es comunicar. La comunicación puede ser objetiva, de opinión, de prueba de producto, de casos de éxito, de experiencia, de testimonios, de entrevistas. Eso es lo que hacemos las agencias de comunicación: buscar la mejor herramienta y el mejor canal para difundir un mensaje. Los medios sociales por supuesto nos permiten todo eso y además podemos identificar, escuchar, generar, y particpar en conversaciones. Esa es la novedad.

Pero los medios sociales también permite crear campañas de marketing, y ya contamos con ejemplos efectivos y grandes marcas que han apostado por ello. Por supuesto, los mediso sociales también permiten difundir publicidad, y más que lo harán. Pongamos por ejemplo twitter – en nuestro país está empezando a ser utilizado por más y más gente que aún no tienen claro para qué pero lo utilizan. Es y será una plataforma estupenda para que las marcas anuncien sus productos y/o servicios mediante inserción de pequeños banners e incluso patrocinen “twitts”  – no deja de ser más de lo mismo pero de otro color.

Hoy “Marketing Directo” publica un artículo en el que hace mención a varios estudios, entre ellos el nuestro, el de Worldcom, y concluye que tanto las agencias de publicidad como las de comunicación han aumentado sus ingresos a través de los medios sociales. Quiero puntualizar algo ya que las agencias de comunicación no comercializamos con los medios sociales sino que ofrecemos estrategias de comunicación en las que incluimos el uso de los medios sociales – o incluso nos limitamos a comunicar un producto, servicio, o concepto exclusivamente a través de los medios sociales. Si, hemos aumentado nuestros ingresos en aquellos planes que incluyen medios sociales.

Esa es la belleza de nuestro trabajo – saber comunicar a la audiencia adecuada a través del medio adecuado.

Si quereis leer la noticia completa de MarketingDirecto hacer click “aquí”.

Imma Folch

Directora LF Channel

En LF Channel desde hace seis meses ya ofrecemos Programas Estratégicos de Marketing Online. Nosotros concebimos todas las nuevas herramientas 2.0 como lo que son: herramientas que permiten diseñar planes de comunicación y de marketing para ayudar a nuestros clientes a cumplir sus objetivos, bien sean de comunicación, de liderazgo, de reconocimiento, de promoción, etc..

Los anuncios en Facebook cada vez son más efectivos, y hoy leo una noticia en “The Slogan Magazine” que confirma la efectividad exponencial de los mismos. Os copio la noticia a continuación, pero si quereis ir a la fuente, hacer click “aqui”

Facebook se vuelve tan popular entre anunciantes como entre usuarios

Uno de cada cuatro anuncios gráficos online vistos en Estados Unidos están presentes en la red social, según un informe de la empresa de análisis comScore.

El crecimiento de Facebook entre los anunciantes ha convertido a la red social en un medio tan popular como entre los internautas.De acuerdo a un estudio de comScore, casi uno de cada cuatro anuncios gráficos vistos en EE.UU. en el tercer trimestre del año estaban también en la web de Facebook.
La cuota del 23,1% de Facebook supone una notable subida respecto al 17,7% del segundo trimestre y es más del doble que la número dos, Yahoo, que tiene un 11%.

Por otro lado, Facebook obtuvo más impresiones publicitarias en el tercer trimestre que las otras cuatro compañías juntas, entre las que están Yahoo!, Microsoft, Fox Interactive Media (de News Corporation) y Google, según comScore.

Cuestión de precio
Una de las ventajas que destacaron los analistas para que se logre esta diferencia es que los anuncios de Facebook se venden con un descuento significativo respecto a los de los portales tradicionales como Yahoo!.

Según los cálculos del analista de Evercore Partners Ken Sena, el coste por mil impresiones efectivo para los anuncios de la red social en EE.UU. es de aproximadamente un dólar, comparado con los tres dólares de los anuncios en el grupo de páginas web de Yahoo! en el mismo mercado.

Sena también consideró que las tarifas publicitarias están aumentando, a medida que los anunciantes aprovechan cada vez más la capacidad de dirigir la publicidad a los usuarios de Facebook según sus intereses y otras informaciones de ellos.

El mercado estadounidense de anuncios gráficos en Internet crecería aproximadamente un 13%, hasta los u$s8.560 millones en 2010, según la empresa de estudios de mercado digitales eMarketer.

Fuente: Iprofesional.com

Hoy leemos el newsletter de www.marketingnews.es donce nos hablan de tres empresas utilizan que utilizan la técnica de “los más votos posibles” en Facebook para potenciar su marca. En dichos casos ofrecen dinero por el “me gusta”, bien sea a través de dinero directo o bonos.  Ahí tenemos una estupenda manera de medir un ROI porque al fin y al cabo, están comprando usuarios a 5 centavos.  De entrada parece una manera fácil y directa y controlada de adquirir fans para posteriormente lanzar acciones de comunicación a ellos y potenciar la marca. ¿ Por qué no ?

Por otro lado, observamos un concurso de una reconocida marca que premia a la foto más votada y en los comentarios de los seguidores y aquellos que han enviado una foto se ve un claro desanimo por el concurso. Parece ser que hay personas que ya son especialistas en obtener votos, sea como sea, en todos los concursos en los que participan, y por ello el resto de concursantes se sienten “estafados”.

Como todo vemos que la innovación tiene que ser diaria. Creemos que sencillamente “el que tenga mas votos” ya no vale. Hay que ser un poco más ingenioso, poner pruebas, pedir algún tipo de conocimiento, utilizar otras herramientas como el “etiquetar”, comentar, escribir , etc. Sólo un click ya no debería ser suficiente.

Os dejamos un link por si quereis leer el artículo de marketing news aqui.

Quiero compartir una reseña de un curioso estudio realizado por la empresa ExactTarget que aparece en el newsletter de Marketing Directo altamente interesante, por cierto. Me resulta curioso que los americanos se dediquen a realizar estudios de mercado en función de combinaciones aparentemente absurdas, y eso que en LF Channel nos dedicamos a hacer estudios on-line y creemos firmemente en la eficacia de los mismos siempre que los objetivos se fijen con cordura. Pero en este mundo digital ampliamente viralizado, un pequeño cambio de estrategia, cambio de palabras, cambio de posición, puede tener resultados exponenciales. Según el estudio, estamos más abiertos a interactuar con “marcas” si empezamos el día consultando nuestro Facebook. Y aquí lanzo mi pregunta: ¿ señores de Facebook, podemos segmentar a los usuarios por la hora en que se conectan?

Os dejo con el artículo:

¿Cómo empieza su mañana digital, con el correo o con Facebook?

Dime cómo empiezas tu mañana en el mundo digital y te diré cómo es tu relación con las marcas. Es lo que dice un estudio de ExactTarget. Según ellos, si uno empieza la mañana mirando el correo, la relación con las marcas online se da sólo cuando es necesario, cuando necesitamos buscar información específica de un producto o una promoción.

Sin embargo, si lo primero que hacemos es mirar nuestro Facebook, nuestra relación con las marcas suele ser mucho más abierta e interactuamos con ellas independientemente de si estamos interesados en comprar el producto.

El estudio ofrece otros datos interesantes de los internautas de EEUU:
- El 58% miran su correo electrónico antes que cualquier otra cosa en la red
- Facebook es el primer destino online del 11%
- De los usuarios que usa a diario Facebook, al 69% “le gusta” al menos una marca
- El 68% de los usuarios diarios de Twitter es seguidora de mínimo una marca
- Mientras que el 43% de todos los internautas norteamericanos son fans o seguidores de alguna marca, ya sea en Twitter o Facebook

Las empresas integradas en la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución también prevén un buen inicio de las rebajas

Barcelona. (EUROPA PRESS).- Las empresas integradas en la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (Anged) de Catalunya han superado las previsiones en Navidad, tanto en afluencia de visitantes como mercancía vendida, y prevén un buen inicio de las rebajas.

FICOD 2008 SE ESTRENA CON UNA CONFERENCIA DE CHRIS ANDERSON

• Chris Anderson, editor de Wired, reivindica la interactuación de los contenidos
• Más de 5.000 profesionales participarán en el Foro de Contenidos Digitales
• El Foro se retransmite en vídeo en directo y a través de Twitter

MADRID.- El Foro Internacional de Contenidos Digitales FICOD 2008 ha abierto sus puertas inaugurado por el Príncipe de Asturias, y con una charla de Chris Anderson, editor de la revista Wired, quien ha reivindicado el nuevo papel de los medios de comunicación como “facilitadores de la conversación” y no tanto como “creadores de contenidos”.

En su discurso inaugural, el autor de ‘The Long Tail’, un importante libro de negocios que remarca la importancia de la cultura de la diversidad gracias al entorno digital, afirmó que “la relevancia importa más que la producción de dichos contenidos”.

Anderson recordó los cambios que Internet ha provocado en el panorama de los medios, un panorama en el que en el siglo XX “no se podía competir al quedar en sus manos los medios de producción, aunque la Red ha proporcionado las herramientas a todos“.

Puso ejemplos tan elocuentes como BoingBoing, PostSecrets, Huffington Post o Gizmodo, todos ellos blogs y que tienen más visitas que prácticamente cualquier medio de comunicación tradicional ‘online’.

Con esta premisa, afirmó que la nueva labor de los medios no es tanto la creación de los contenidos, ya que cualquiera puede hacerlo, incluso mejor si hablamos del ámbito ‘microlocal’, “de lo que pasa en mi manzana y me interesa más”, en palabras de Anderson.

El nuevo papel de los medios es “facilitar la conversación” -resaltó el hipervínculo como un “acto de generosidad” que ayuda a crear esta conversación-, y para ello hay que experimentar -con blogs, redes sociales, wikis…- que son muy baratos de realizar.

Por último, insistió en la importancia de la interactuación. “Las generaciones crecidas con la banda ancha exigirán interactuar con la información, no serán meros espectadores, lo contrario no tendrá interés para ellos”, concluyó.

Leer más…

Hola a todos,

Hace ya dos años y medio de nuestro primer blog, y nuestro primer post. A mediados de 2006 la fiebre del blog nos llegó a nosotros también, pero, debo admitir, que no sabíamos bien para qué. Creamos nuestro blog, mejor dicho, nuestros blogs en inglés, en castellano, y en catalán. Nuestra intención, y así nos recordaban los avisos de outlook, era cada lunes actualizarlo. En eso quedó, en intención.

Hoy sabemos que un blog sencillamente es una herramienta más de comunicación, y nos planteamos que sólo tiene sentido si forma parte de una estrategia de comunicación on-line, de una estrategia web2.0.

Este nuevo intento de mantener un blog no es como la sana y firme propuesta de dejar de fumar e ir más al gimnasio que todos nos hacemos el 1 de enero o al percibir los primeros rayos de sol calientes que nos recuerdan que el verano está a la vuelta de la esquina. No. Esta es tan sólo una parte de nuestro dialogo con el mundo, de nuestra manera de compartir nuestro trabajo, de iniciar conversaciones con todos vosotros – colaboradores, clientes, periodistas, amigos – de comentar, de escuchar, de aprender, de crecer y de ser más sabios.

Además de crear un nuevo blog, también hemos creado una página en Facebook para no perder el contacto con todos aquellos que a lo largo de estos casi 13 años han dejado su granito de arena en LF Channel. Y si quereis saber lo que estamos haciendo ahora, podeis seguir nuestro Twitter.

¡Bienvenidos y que empiece el diálogo!

Imma.